PITZERPOTENZIALE
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WAS IST MEDIATION UND WIE KANN SIE HELFEN?

Mediation ist eine Methode, bei der in einem Gespräch mit Hilfe einer neutralen Person - dem Mediator - Konflikte geklärt werden und soweit möglich nachhaltige und für beide Seiten passende Lösungen von den beteiligten Parteien gefunden werden.

Der Mediator schafft dabei einen geschützten Rahmen, der die Parteien in die Lage versetzt, einerseits die durch Wut und Enttäuschung verschütteten eigenen Bedürfnisse und Interessen wieder klar wahrzunehmen.
Andererseits wird es auch möglich zu verstehen, worum es dem Konfliktpartner wirklich geht.

So können die Seiten wieder in Kontakt miteinander treten und sich auf den Prozess der Lösungssuche einlassen.

Die Beteiligten erarbeiten durch strukturierte Verhandlungen Schritt für Schritt eine Einigung, ohne dass vom Mediator Lösungen vorgegeben werden.

Aus dem, was beide Seiten sich anders vorstellen könnten, den Bewegungsspielräumen und ihren Nutzungsmöglichkeiten werden konkrete, dauerhafte, angemessene und realistische Wege aus dem Konflikt entwickelt.

Dieses Ergebnis wird abschließend in einer für beide Seiten verbindlichen schriftlichen Vereinbarung festgehalten.

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